2000多年以前，中國的老子（公元前571-公元前前471）認為：大音希聲、大象無形。如今，美國人約瑟夫·奈關注文化、價值觀、影響力、道德準則、感召力等無形的“軟實力”。他認為文化、制度、傳媒等構成的軟實力，與錢和武器所**的硬實力，同等重要。軟實力依靠一種不同尋常的手段（既非武力，也非金錢）促成合作，它依靠的是共同價值觀所產生的吸引力，以及實現這些價值觀所需要的正義感和責任感。——（哈佛大學肯尼迪**學院院長）約瑟夫·奈：《軟實力》中國的文化軟實力，一部分來自文學。具體來說，中國文學中具有跨文化溝通效果和吸引力的部分，是中國文化軟實力的組成部分。說到文化和文學，筆者想到的就是王蒙先生。他是當代文學家，又曾任文化部長（），通過自學，會說英語、德語、俄語、法語、日語、波斯語。2008年時，央視國際頻道曾做過一檔紀念十一屆三中全會30周年特別節目，邀請王蒙等名人談30年的變化，王蒙非常高興地參加了。他說：“我一看節目預告，打出一批人像，一個是何振梁，一個是吳健民，還有一位是龍永圖，我就特別得意，那哥仨全是吃洋飯的，我居然能混入這個隊伍。”——摘自《“陽光男孩”王蒙》，載《人民日報·海外版》和魯迅。跨文化溝通培訓課程培訓方式有哪些?跨文化溝通培訓值得推薦

????課程背景◆“我們選中的經理人都是企業中的**萬里挑一，接受過領導力、團隊建設、高xiao溝通、銷售技巧、大客戶營銷的培訓，并在國內取得不俗的業績，可是，為什么他們在海外工作時困難重重？◆因為他們面對的是一個全新的世界！“知己知彼，百戰百勝”，不了解外國人的思維方式，不了解外國的zheng治經濟環境，不了解外國人的宗教禮俗，如何能成功完成商務目標？更不要忘了，比不了解其他文化更可怕的是，不了解自己！課程大綱模塊一：文化差異學習重點：文化差異是諸多問題的根本所在，困擾國際經理人的大難題。如何了解文化差異，怎么用科學的手段去量化，是培養跨文化意識的基礎。通過該模塊的學習，讓學員有清晰的思路和工具去了解不同的文化，并對自身文化重新審視，獲得技能和心靈雙方面的提升。長春正規跨文化溝通培訓案例哪家機構可以對外籍高管外派到中國任職初期進行跨文化溝通培訓？

????與此同時，“跨文化溝通學”作為一門新興的學科在語言學和語言教學界受到越來越多的關注。學者們對跨文化溝通的各個層面展開了研究，并取得了大量的成果。這主要表現在以下幾方面：首先是對文化差異的研究。文化差異沒有改變溝通的普遍性質，但是，文化因素的介入卻增加了溝通的復雜性和困難程度。從人類學家卡爾維羅·奧伯格(KalveroOberg)使“文化沖擊”（culturalock）一詞大眾化開始，文化差異一直是人們關注的重點。這種關注是從兩個不同的層面展開的：一方面是對不同國家、民族、文化體系間的文化比較，比如東西方文化差異，中日文化差異、日美文化差異等等；另一方面，為了有效的進行上述文化比較和分析，學者們從千差萬別的文化中提取了一些比較重要的維度。

????由于人信息處理能力的有限，為了幫助不同文化的人們相互了解,就必須概括文化差異,建立某種文化定型，從這個意義上說，一定程度的文化定勢也是不可避免的;然而這些定型對于差異的“過分概括”或“標簽化”又可能人為地制造屏障,妨礙文化間的交流和理解。這并不是說文化定勢總是錯誤的，文化定勢中通常蘊涵著許多準確的文化觀察。但是文化定勢很容易以期待文化的形式影響我們對文化現象的理解。“人們看到他們所希望看到的”。人們不但更容易被符合我們期望的東西所吸引，并且往往會對事物做出符合我們期望的解釋。文化定勢可能將我們的認識局限于一個或兩個凸現的維度，妨礙我們對其他同等重要方面的觀察，使我們對客觀存在的差異渾然不覺，從而導致跨文化溝通的失敗。設計跨文化溝通前的深入溝通很重要！

????敏感性訓練的一般方法是把10～15名員工集中到實驗室或遠離企業的地方，由心理學家對他們進行訓練，為期約1～2周。在培訓過程中，受訓員工沒有任何任務和負擔地相互坦誠地交談，內容也只局限于他們之間當時發生的事情。通過這種方式，受訓者能夠發現和學習原來自己沒有注意到的文化差異，打破心中的文化障礙，加強不同文化間的合作意識和聯系。通過敏感性訓練可以明顯減少跨文化企業的員工的文化偏見，增加相互間的信任感和內部控制傾向，提高員工對不同文化的鑒別和適應能力。跨文化培訓目的編輯跨文化培訓的目的是使員工了解各國不同的文化，并學會尊重各自的文化，化解日常工作中由文化差異而引起的危機。對一般員工和管理者進行跨文化培訓**終是要讓他們能夠不帶有任何成見地觀察和描述文化差異，并理解差異的必然性和合理性。外籍高管外派到中國任職初期跨文化溝通培訓特別有用！網絡口碑好跨文化溝通培訓定制服務

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跨文化溝通培訓課程培訓方式

運用世界咖啡主題討論方式，通過案例分析，角色扮演，對比分析，現場體驗等方式進行組織和開展。

跨文化溝通培訓課程培訓特色

ü ?講座為主，加上特色文化活動體驗，從特色文化活動體驗中解讀當地人的行為意識模式

ü ?公開課，內訓課都可選；內訓課人數一般控制在1-5人，內容可以定制，時間地點都靈活；公開課每年兩次，10-28人，需要提前報名，學員需在指定的時間地點參加培訓。

ü ?模式解讀，小組討論，案例分析，角色扮演。

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高管定制跨文化交際課：內容，形式，目標，時間，地點，內容等，完全根據企業需求進行定制

外派高管是跨國企業為開拓目的國業務或者參與重要管理只能的重要人員和資金投入，外派高管能否順利完成母公司的使命，對于母公司的外派計劃能否完成至關重要！

如果外派失敗，將在時間，經歷和經濟上造成重大甚至不可挽回的損失。

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